ショッピングガイド

配送・送料について

配送

ヤマト運輸＜通常便＞にて発送いたします。

送料

北海道、青森、秋田、沖縄・・・3000円
岩手・・・1950円
宮城、山形、福島・・・1700円
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、新潟、長野、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島・・・1480円
富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知・・・1370円
※税込15000円以上で送料無料

商品の発送について

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

お届け先について

1回のご注文で指定できる配送先は1ヶ所になります。
商品を複数の住所に送りたい場合は、大変お手数ですが複数回に分けてご注文ください。

配送日時指定について

配送日時指定をご希望の場合は、購入時にショッピングカート画面の「備考欄」にその旨を記載ください。 商品の日時指定はご注文日より10日以降の日時で承ります。
お届け時間は、
「午前中（8:00 ～ 12:00）」「14～16時」「16～18時」「18～20時」「19～21時」よりお選びいただけます。
なお、お急ぎの場合は、注文時に備考欄に希望をご記載ください。

海外配送について

申し訳ございませんが、海外配送は承ることができません。

お届け時期

ご指定のない場合、ご注文より7日間以内とさせて頂きます。準備出来次第、最短で発送させて頂きます。（ご注文より7日以内の配達日のご指定はお承りできません。）
※土曜日、日曜日、祝日の発送業務は行っておりませんのでご了承くださいませ。
※諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合や止むを得ぬ理由で販売中止とする場合、Eメールにてご連絡差し上げます。

お支払い方法について

お支払いの種類

お支払いには以下がお使いいただけます。
・クレジットカード
・Google Pay
・Apple Pay
・Shop Pay
・銀行振込
・代金引換

代金引換

商品配送時、配送員に代引手数料を含む代金総合計をお支払いください。
代金引換手数料は以下のとおりになります。

※受注後の商品変更、キャンセル等は出来ませんのでご了承くださいませ。
※上記のとおり、別途代引き手数料を頂戴致します。
※基本的には注文番号ごとの発送となりますので、注文番号が分かれますと発送も別々となり配送料も都度掛かります。

銀行振込

購入手続き完了後7日以内に、以下の口座まで商品代金をお振込みください。
料金は前払いとし、商品の発送は入金確認後となります。

※この口座はWEBショップでご購入の際の専用振込先口座になります。
※お振込みの手数料は、お客様ご負担となります。ご了承くださいませ。
※配達希望日を選択された場合、配達希望日の（土日祝を除いた）2日前までにご入金をお願いします。
※基本的には注文番号ごとの発送となりますので、注文番号が分かれますと発送も別々となり配送料も都度掛かります。
※期日までにお振り込みがない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

クレジットカード決済

受注確認後、商品の発送手配をいたします。
ご利用いただけるクレジットカード：VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース）

返品交換について

商品が到着しましたら、まず商品をご確認ください。
下記の条件等の内容に基づき対応が可能であった場合に限り返品・交換を承ります。
いずれの場合も必ず商品到着後７日以内にご連絡ください。（８日を過ぎた場合はご対応できません）

返品交換

お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。不良品または誤品配送のみ返品・交換を承ります。商品到着日より2営業日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

ご注文後のキャンセル

原則、注文後のキャンセルはお断りしております。キャンセルご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご希望に添えない可能性がある点、ご了承ください。

ギフト包装・のしについて

ギフト包装・熨斗をご希望の場合は、ショッピングカート画面の「備考欄」にその旨をご記入ください。
なお、1回のご注文で指定できる配送先は1ヶ所になります。
商品を複数の住所に送りたい場合は、大変お手数ですが複数回に分けてご注文ください。

よくあるご質問